Wirkaufens.de Steckbrief
Ankaufprozess
Versand zum Anbieter
Kostenlos
Gratis Rückversand im Streitfall
Auszahlungen
Banküberweisung, PayPal
Dauer: 3-5 Werktage
Sonstiges
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Preisberechnungskriterien
- Optischer Zustand
- Funktionsfähigkeit
- SIM-Lock
- Ladekabel
- Gravur
- Akkuzustand
Einsendefrist
7 Tage
Das verkaufte Gerät muss innerhalb einer Frist von 7 Tagen bei Wirkaufens eingehen.
Reaktionsfrist (Gegenangebot)
14 Tage
Ein eventuelles Gegenangebot von Wirkaufens muss innerhalb von 14 Tagen angenommen oder abgelehnt werden.
Support / Kontakt
Telefon
0335 74389970Mo-Fr von 8-16 Uhr, Festnetztarif
Firmen-Info
Firmensitz
Frankfurt (Oder)
asgoodasnew electronics GmbH
Gründer
Christian Wolf
Gründungsjahr
2008
Unsere Wirkaufens Erfahrungen
Wirkaufens zählt seit Jahren zu den beliebtesten Handy Ankauf Diensten. Das Unternehmen aus Frankfurt (Oder) hat sich ausschließlich auf den Ankauf von Elektronikprodukten spezialisiert. Mit Top-Ankaufpreisen, einer schnellen Abwicklung und einem erstklassigen Kundensupport kann Wirkaufens bei uns überzeugen.
Interview mit wirkaufens.de
Für einen kleinen Einblick hinter die Kulissen haben wir ein Interview mit Wirkaufens.de geführt. Interviewpartner war der Pressesprecher von Wirkaufens, Kamil Fijalkowski.
Wie würdet ihr euer Unternehmen in 1-2 Sätzen beschreiben?
WIRKAUFENS ist der Spezialist für den Ankauf gebrauchter Elektronik in Deutschland.
Abgesehen vom individuellen Ankaufpreis, warum sollten Kunden gebrauchte Handys bei Wirkaufens.de verkaufen?
Wir legen großen Wert auf die Datensicherheit unserer Kunden, deswegen löschen wir die Daten zertifiziert und sicher von allen Geräten. Zudem sind wir dem Kunden gegenüber so fair, dass wir freiwillig mehr zahlen, falls der Kunde sein Gerät zu schlecht bewertet. Bei uns fallen für den Kunden nie Kosten an, zu keinem Zeitpunkt. Auch gibt es bei uns keinen Mindestankaufswert. Zudem sind wir bei Meinungsverschiedenheiten dem Kunden gegenüber sehr kulant. Allgemein ist uns das Thema Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Davon zeugen die vielen positiven Kundenmeinungen, zum Beispiel bei der Bewertungsplattform "Ekomi".
Welche langfristigen Ziele verfolgt Wirkaufens?
Wir möchten Marktführer im Bereich Elektronik-Ankauf in Europa werden.
Was passiert mit den Handys, die bei Wirkaufens eintreffen?
Zunächst werden die Daten gelöscht. Dabei werden die Geräte direkt an die Löschstation angeschlossen, kein Mitarbeiter hat Zugriff auf die Daten. Danach werden die Angaben des Kunden überprüft und das Gerät gründlich getestet. Bei Bedarf werden Geräte repariert oder es werden einzelne Komponenten ausgetauscht. Nach einem Qualitätscheck werden alle Geräte gründlich gereinigt. Von allen Geräten werden für den weiteren Verkauf Fotos gemacht.
Wie wird der ReCommerce Markt in Deutschland in 10 Jahren aussehen?
Der Markt wird sich weiterhin positiv entwickeln. Wir rechnen in den nächsten Jahren mit einem weiteren Wachstum, so wie es die Jahre zuvor bereits war.
